KXKSHOP war ein Anhänger in der Branche und bemüht sich, die Kundenzufriedenheitsrate aufrechtzuerhalten. Wir sind ein leidenschaftliches Team mit innovativen Produktionsprozessen und -geräten, mit denen wir die Qualität der Druck- und Stickerei garantieren können.
Niemand ist perfekt, obwohl wir uns immer bemühen, zu sein. In dem seltenen Fall, dass wir einen Fehler machen, möchten wir, dass Sie eine sorgfältige Nachverkaufserfahrung haben. Benachrichtigen Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung und wir helfen Ihnen, das Problem zu lösen.
Da Ihre personalisierten Artikel einzigartig sind und nur für Ihre Anpassungsgebühr pro Artikel in Ihrem Kauf enthalten sind. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, senden Sie uns bitte eine E -Mail mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Stornierung. Wir werden sie zurückholen, wenn die Bestellung nicht in Produktion gestellt wurde.
Bitte beachten Sie jedoch, dass wir nach Einreichung Ihrer Bestellung sofort mit der Produktion auf den personalisierten Artikeln beginnen. Wenn Sie Ihren Kauf stornieren möchten, der in Produktion gestellt wurde, unterliegt Ihre Bestellung einer Wiedergabegegie von 15 GBP pro Artikel.
Alle Rückerstattungen werden für den ursprünglichen bezahlten Betrag gutgeschrieben, die Versandgebühren und die Produktionskosten für personalisierte Artikel abziehen, außer im Falle einer falschen Sendung. Sobald Ihre Rückgabe bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs -E -Mail. Bitte beachten Sie, dass es ab dem Datum, an dem Sie diese E -Mail erhalten, weitere 10 Werktage dauern kann, damit die Mittel auf Ihrem Konto verfügbar sind, und es kann einen zusätzlichen Abrechnungszyklus benötigen, um die Mittel für Ihre Abrechnungsrechnung zu sehen.
Wenn Sie Anfragen zu Stornierungen oder einer unserer anderen Richtlinien haben, kontaktieren Sie uns hier oder senden Sie eine E -Mail an eine E -Mail an support@kxkshop.uk. Sie erhalten eine Antwort