Politique d'expédition

Sur la page produit, les clients peuvent choisir leur mode de livraison préféré. Nous leur fournirons une date de livraison estimée pour chaque article de leur panier, en fonction de leur choix et de l'adresse de livraison. Voici nos options : Production Délai et méthode d'expédition options:

Expédition

Note: Les commandes urgentes doivent être livrées avant une date précise. Veuillez contacter notre service client à l'avance. Nous donnerons la priorité à la production et à l'expédition de votre commande. En cas de force majeure, comme les intempéries, les jours fériés ou les grèves, la date de livraison peut être modifiée.

Heure de réception

Temps de réception = Production Délai + Délai d'expédition

Comment saurai-je que ma commande a été expédiée ?

Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition dès que votre commande sera prête à être expédiée. Veuillez noter que le traitement des commandes peut prendre de 5 à 9 jours ouvrés avant leur expédition en raison de la personnalisation nécessaire. Une fois cet e-mail reçu, veuillez prévoir 24 à 48 heures pour la mise à jour de votre numéro de suivi.

Expédiez-vous à l'international ?

Nous traitons avec plaisir les commandes internationales ! Nous sommes fiers d'utiliser DHL/USPS comme transporteur principal. Notre production Les délais de livraison seront identiques et les frais de livraison varieront selon la destination de la commande. Selon votre pays, des droits de douane peuvent s'ajouter aux frais de livraison.

Attention s'il vous plaît :

Si votre produit personnalisé a été refait, votre commande pourrait être retardée. Seuls les articles ayant passé avec succès le contrôle qualité pourront être expédiés, conformément à nos normes et à notre objectif : vous offrir un cadeau parfait.
Pour toute autre question, veuillez nous contacter ici ou envoyer un e-mail à support@kxkshop.uk